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Termini e condizioni d’uso

Un’eventuale cancellazione dei servizi richiesti dal cliente deve essere notificata almeno 24 ore prima della data concordata. Solo in questo caso l’intero costo del tour sarà rimborsato. In tutti gli altri casi, nulla sarà dovuto.
La Società si riserva il diritto di modificare itinerari e / o orari per cause di forza maggiore (condizioni meteorologiche avverse, mare mosso, ecc.).
La Società non è responsabile per eventuali chiusure di Musei, siti archeologici e non è responsabile per scioperi, ritardi, irregolarità nel traffico cittadino o di qualsiasi altro tipo, danni causati da terzi o cause di forza maggiore.
La Società non è responsabile per eventuali variazioni dei prezzi degli input o aumenti del costo dei servizi. Nel caso in cui tali circostanze eccezionali dovessero proibire l’esecuzione del servizio, la Società rimborserà al cliente tutti i soldi pagati, ma nessun altro risarcimento sarà.
La Società non è responsabile per eventuali perdite o furti della proprietà degli ospiti durante i tour.

IL PREZZO DI UN ESCURSIONE COMPRENDE: quello che viene indicato nella singola scheda prodotto.

 

Politiche di Cancellazione della prenotazione

Il pagamento per il servizio richiesto verrà addebitato sulla carta di credito indicata nella procedura di prenotazione 3 giorni prima del servizio. Fino a questa data e ora non è un deposito. Una volta scaduto il termine di 3 giorni prima del trasferimento, quest’ultimo deve essere pagato anche in caso di mancata esecuzione. Nel caso in cui la prenotazione del trasferimento dovesse avvenire in meno di 3 giorni dalla stessa, il pagamento sarà immediato. Il cliente può cancellare la sua prenotazione completamente gratuitamente entro e non oltre 3 giorni dopo l’inizio del servizio. Le cancellazioni ricevute oltre questo termine saranno soggette al pagamento del costo del servizio. La cancellazione della prenotazione deve essere effettuata tramite e-mail. CO.A.VE conferma questa cancellazione via e-mail. In caso di mancata ricezione dell’e-mail che conferma l’annullamento del servizio, contattare il Booking Office CO.A.VE.
I SERVIZI SARANNO ACCETTATI CON PAGAMENTO ANTICIPATO O DEPOSITO TOTALE CON CARTA DI CREDITO, bonifico bancario o contanti.
I servizi possono essere prenotati 18 ore prima della RICHIESTA DI DATI DI POLICY PER LA CANCELLAZIONE:
  • RIMBORSO COMPLETO 24 ORE PRIMA DELLA DATA DEL SERVIZIO.
  • RIMBORSO del 50% di o DEPOSITO 12 ore prima della data di SERVIZIO.
  • È OBBLIGATORIO CANCELLARE UN SERVIZIO VIA E-MAIL.

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