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Terms & Bedingungen

Jede Stornierung der vom Kunden gewünschten Dienstleistungen muss mindestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin mitgeteilt werden. Nur in diesem Fall wird der gesamte Reisepreis erstattet. In allen anderen Fällen wird nichts fällig.
Das Unternehmen behält sich das Recht vor, Reiserouten und / oder Fahrpläne aufgrund höherer Gewalt (widrige Wetterbedingungen, raue See usw.) zu ändern.
Das Unternehmen ist nicht verantwortlich für Schließungen von Museen, archäologischen Stätten und ist nicht verantwortlich für Streiks, Verspätungen, Unregelmäßigkeiten im Stadtverkehr oder anderer Art, Schäden durch Dritte oder höhere Gewalt.
Das Unternehmen ist nicht verantwortlich für Änderungen der Preise von Inputs oder Erhöhungen der Dienstleistungskosten. Für den Fall, dass solche außergewöhnlichen Umstände die Ausführung der Dienstleistung verbieten, erstattet das Unternehmen dem Kunden das gesamte gezahlte Geld, jedoch keine andere Entschädigung.
Das Unternehmen ist nicht verantwortlich für den Verlust oder Diebstahl von Gästeeigentum während der Touren.

DER PREIS EINES AUSFLUGS BEINHALTET: was im Einzelproduktblatt angegeben ist.

 

Stornierungsbedingungen für Buchungen

Die Zahlung für die angeforderte Dienstleistung wird 3 Tage vor der Dienstleistung von der im Buchungsvorgang angegebenen Kreditkarte abgebucht. Bis zu diesem Datum und dieser Uhrzeit handelt es sich nicht um eine Einzahlung. Nach Ablauf der Frist von 3 Tagen vor der Überweisung ist diese auch bei Nichtausführung zu bezahlen. Für den Fall, dass die Buchung des Transfers in weniger als 3 Tagen erfolgen sollte, erfolgt die Zahlung sofort. Der Kunde kann seine Reservierung bis spätestens 3 Tage nach Leistungsbeginn völlig kostenfrei stornieren. Stornierungen, die nach dieser Frist eingehen, unterliegen der Zahlung der Kosten für die Dienstleistung. Die Stornierung der Reservierung muss per E-Mail erfolgen. CO.A.VE bestätigt diese Kündigung per E-Mail. Falls Sie die E-Mail zur Bestätigung der Stornierung des Dienstes nicht erhalten, wenden Sie sich an das Buchungsbüro CO.A.VE.
DIE DIENSTLEISTUNGEN WERDEN MIT VORAUSZAHLUNG ODER VOLLSTÄNDIGER ANZAHLUNG PER KREDITKARTE, Banküberweisung oder Bargeld akzeptiert.
Die Leistungen können 18 Stunden vor der ANFORDERUNG VON POLITIKDATEN ZUR STORNIERUNG gebucht werden:
  • VOLLE RÜCKERSTATTUNG 24 STUNDEN VOR DATUM DER DIENSTLEISTUNG.
  • RÜCKERSTATTUNG von 50 % oder KAUTION 12 Stunden vor dem SERVICE-Datum.
  • ES IST ZWINGEND PFLICHT, EINEN SERVICE PER E-MAIL ZU KÜNDIGEN.

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